写真はエントランス工事の様子です。 道路から建物に入る１歩目の段と２階へ上がる階段の幅を広げる作業中です。 入居者の方の生活にやさしいリフォームを行なっています。 このあと、手摺りも新しく取り付けていきます。 つづきはコチラから
投稿日：2012/04/20
「やさしいリフォーム」では、お客様のわからないことや不安なことを事前にスッキリさせていきます。
もちろん、ご相談やプランのを作成する段階はすべて無料です。お客様のご理解が充分に得られ、そのプランに納得をいただいた時、
初めてリフォーム工事のご依頼をお受けいたします。
売る側、造る側の都合ではなく、お客様の立場になってメリットをちゃんと考える。
それがお客様に対する「やさしいリフォーム」と私たちは考えます。
相馬建設の「やさしい」とは住みやすさに対するアドバイスです。
津島市・愛西市・弥富市・蟹江町・大治町・あま市を中心に業務を行っておりますので、お気軽にご相談下さい。
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Q やりたいこといっぱい、でも予算に限界あるし…
こんなでも相談できますか？ |
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わかりにくい見積もり内容、 ちゃんと説明してもらえるんですか？ |
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完成のイメージがつかないんですけど、 そのへんは大丈夫ですか？ |
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トイレを和式から洋式に変える事ってできますか？ |
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小さな工事でも一生懸命やってもらえますか？ 手抜きしないか心配です。 |
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工事中に気がついた問題も、 ちゃんと納得できるように対応してくれますか？ |
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プロの人って専門用語を使うし、 かと言っていちいち聞きにくいですよね？ |
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かなり古いマンションに住んでいますが、 マンションのリフォームって？ |
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●お客様には不安を与えないよう、事前に納得いくまで説明いたします。
●お客様と相談の上、プランや金額を決定し詳細のわかる見積書を作成いたします。
●工事の進行状況がよくわかる工程表を、契約時にお客様と確認いたします。
●リフォーム後に不具合がでても、早急に対応できるようアフターサービスも万全です。
●勝手に点検をし、家の問題点を指摘して強引に勧める。
●内容を詳しく説明せず、質問に答えない。
●見積もりが一式金額になっていて内容がわからない。
●最初の提示額から大幅に値引きがあり、契約を急がせる。
●工程や使用するメーカー、機材などが契約書に明記していない。